Simple. Efectivo. Específico.

Todo se reduce a los resultados. Y Hilton las brinda. Nuestro equipo del RMCC tiene las herramientas, la información de mercado, los datos reveladores y la tecnología de punta para tomar siempre las decisiones correctas en cuanto a precios e ingresos. Esto nos da una ventaja en un entorno de hospitalidad dinámico que cambia constantemente.

 

Resultados óptimos

Hombres de negocios haciendo un gráfico en función de los resultados de sus decisiones de administración de ingresos

Los hoteles que utilizan el RMCC superan a los que no lo hacen.

Resultados de los índices del año hasta junio de 2014

Índice de ocupación: Más de 0,8 puntos en comparación con los hoteles que no utilizan el RMCC
Índice de tarifa diaria promedio: Más de 2,3 puntos en comparación con los hoteles que no utilizan el RMCC
Índice RevPAR (ingreso por habitación disponible): Más de 3,3 puntos en comparación con los hoteles que no utilizan el RMCC

Se obtuvo una participación en el mercado de 2013 de 32 millones de ingresos más en los hoteles que utilizan el RMCC respecto a los que no lo utilizan.*

 

Las decisiones correctas respecto a la administración de ingresos pueden tener un impacto inmediato y cuantificable en la rentabilidad de su hotel. En los últimos 12 meses, el RMCC generó un crecimiento de más de $52 millones en participación en el mercado. Eso es $1,4 millones más que los hoteles que no utilizan el RMCC.

Testimonios

Jason Fairey

Director General de Hilton Garden Inn, Kitchener/Cambridge

"El RMCC tiene un enfoque detallado a la administración de ingresos que no deja cabos sueltos. Lo único que me decepciona es que no hayamos hecho un acuerdo antes".

Jody Smith

Director General de Embassy Suites, centro de Austin

"Al contar con varios expertos en el RMCC en todo momento, el hotel nunca queda sin servicio. Contar con varios niveles de experiencia ha aumentado los ingresos y la precisión de las previsiones. Sin dudas recomendaría los servicios del RMCC a otros hoteles que estén interesados en aumentar sus ingresos. Su enfoque es extremadamente profesional y es técnicamente superior a la administración de ingresos independiente".

Saundra Goldman

Director General de Doubletree by Hilton, centro de Houston

"He trabajado en hoteles que tenían un administrador de ingresos en el hotel. He trabajado en hoteles que compartían un administrador de ingresos. Este es, por mucho, el mejor modo de manejar la administración de los ingresos. Los administradores y analistas de ingresos tienen un gran conocimiento y siempre se mantienen al corriente con la capacitación más reciente. Si no están en su oficina o están de vacaciones, el hotel no debe quedarse sin administrador de ingresos. Siempre hay alguien disponible para asistir a su hotel durante su ausencia. Responden sus preguntas e inquietudes de inmediato. No tiene que esperar horas para que cambien sus tarifas o para obtener un análisis de desplazamiento de una parte del negocio. Considero que mi hotel siempre recibe toda la atención por parte del administrador de ingresos. No puedo imaginar volver a tener un administrador de ingresos dentro del hotel".

*Medido según el impacto de los ingresos generados

Craig Williams

Director general de Hilton Hasbrouck Heights, Meadowlands

"Nuestros huéspedes, propietarios y miembros del equipo demandan tener lo mejor que el hotel tiene para ofrecer y brindar. ¿Por qué no debería esperar lo mismo de mi equipo de ingresos? Siempre puedo confiar en que el RMCC mantendrá el papel fundamental que desempeña en las estrategias de ingresos del día a día y a largo plazo que tienen un impacto en mi hotel. Su enfoque consolidado agrega un valor impresionante a los servicios que mi hotel recibe. Confío en que recibo la mejor y más actualizada información, basada en datos actualizados y en metodologías líderes en la industria. Desde la creación de un presupuesto de ingresos por habitación hasta el análisis de los datos reales, el personal del RMCC está siempre disponible y listo para responder. Es casi como si estuvieran en el mismo edificio".