Mantenerse en contacto con los huéspedes.

El equipo de Servicios globales por Internet sabe que para superar a la competencia de la industria de la hospitalidad es necesario ser líder en los servicios por Internet. A través de tecnologías de avanzada, un nivel global y asociaciones clave, podemos generar demanda, maximizar los ingresos y desarrollar sólidas relaciones con los clientes. El resultado es el éxito en el aumento de las participaciones de mercado en todo el portafolio de marcas de Hilton.

 

Sitos Web de marcas y tecnologías móviles

Mujer trabajando en su computadora portátil afuera de su habitación

Los Servicios globales por Internet desarrollan sitios Web de alto rendimiento para las marcas, diseñados para aumentar los ingresos y fomentar la lealtad. Las experiencias con nuestros servicios por Internet aseguran el compromiso por parte de los compradores, al emplear excelentes prácticas de facilidad de uso y navegación intuitiva. También son líderes en la tecnología móvil, con algunas de las aplicaciones móviles mejor clasificadas y más visitadas. Juntos, proporcionan una experiencia excepcional de los clientes, que permite que nuevos huéspedes nos elijan y nos sigan eligiendo.

Generación de demanda integrada

Hombre de negocios trabajando con su smartphone

Para aumentar la demanda de nuestros hoteles, el equipo de Servicios globales por Internet hace uso de un enfoque integrado que permite aprovechar la búsqueda, la publicidad por Internet, los medios de comunicación sociales y el marketing móvil. El objetivo es llegar a los clientes donde sea que estén. Desde las búsquedas pagas hasta los banners publicitarios y las aplicaciones móviles, todos los canales por Internet están activados para asegurar que estemos en el lugar indicado, en el momento adecuado, con la oferta correcta.

Asistencia especializada a través de un equipo de Comercio electrónico global

Varios socios de negocios trabajando juntos

El equipo de Comercio electrónico global está totalmente dedicado a alcanzar el éxito de nuestros propietarios y operadores. Continúa innovando con programas líderes en el mercado, al ofrecer un conjunto completo de servicios de asistencia de hoteles a los propietarios y operadores de nuestros hoteles. Asiste en el desarrollo y la administración de sitios Web, el desarrollo de estrategias por Internet, la generación de demanda, la planificación de medios de comunicación sociales, la optimización de motores de búsqueda, y la innovación y el análisis.

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